La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha emitido una advertencia sobre fallos en el sistema de alertas de la aplicación Dexcom G7, utilizada para monitorizar la glucosa. Específicamente, la versión 2.12 para iOS puede silenciar avisos no importantes cuando el teléfono está configurado en modo silencio o concentración. Asimismo, las versiones anteriores a la 2.12 en dispositivos iOS, relojes inteligentes y Android presentan fallos que impiden la vibración o emisión de sonido en determinadas notificaciones críticas. Para solucionar estas incidencias, el fabricante ha desarrollado actualizaciones de software disponibles en las tiendas oficiales de aplicaciones. Tanto los pacientes como los profesionales sanitarios deben verificar la versión instalada y proceder a descargar la última actualización disponible. Se recomienda a los usuarios contactar con el soporte técnico o notificar cualquier inconveniente a través del portal oficial si experimentan problemas con el dispositivo.
